Oturum açma sayfasına erişmek içinburaya tıklayın. Buradan "Şifremi unuttum?" seçeneğine tıklayın.

Hesabınızla ilişkili e-posta adresini girin ve gönder'e tıklayın.

Şifre sıfırlama işleminizi tamamlamak için aldığınız e-postada verilen talimatları izleyin. 

Şifre sıfırlama e-postasını almadıysanız, lütfen yardım için prowebsitesupport@resideo.com ile iletişime geçin. 

Hesap oluşturmaya çalışırken bir hata mesajı alırsanız, lütfen yardım için prowebsitesupport@resideo.com ile iletişime geçin. 

Başarılı bir şekilde oturum açabiliyor ancak ek bilgi sayfasını geçemiyorsanız (örnek için aşağıdaki resme bakın), lütfen yardım için support.academy@resideo.com ile iletişime geçin.  

Hayır. Her eğitim katılımcısı kendi kaydını yaptırmalı ve şartlar ile koşulları kabul etmelidir.

Resideo Academy hesabınız doğru dile ayarlanmamışsa, hesap ayarlarınızdan dili değiştirebilirsiniz. İlk olarak, menü sekmesini açmak için sayfanın sol üst köşesindeki kullanıcı menüsü simgesine tıklayın. 

Profil ayarlarınızı açmak için kalem simgesine tıklayın. 

Profil ayarlarınızdan 'Tercihler' sekmesine tıklayın. Açılır menüden istediğiniz dili seçin ve 'Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın.

Platformu istediğiniz dille yeniden yüklemek için 'Onayla'ya tıklayın. 

Resideo Academy eğitimleri, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome ve Safari tarayıcılarında sorunsuz çalışmalıdır. Bu tarayıcılardan herhangi birinde sorun yaşıyorsanız, önbelleğinizi yenilemeyi deneyin. Bu, yaşadığınız sorunları çözebilir. Önbelleğin nasıl temizleneceğine ilişkin talimatlar için tarayıcı ayarlarınıza bakın.

Sorun yaşamaya devam ederseniz lütfen support.academy@resideo.com ile iletişime geçin.

Eğitimin tüm bölümlerini tamamladığınızdan emin olun - bunlar genellikle menü çubuğunda onay işaretleriyle gösterilir. Bir bölümü tamamlamak, tüm içeriği görüntülemek veya tamamlamakla tetiklenir. Bu, tüm pencereleri açmak, sürükle ve bırak alıştırmaları, bilgi kontrol soruları, tüm kutuları genişletmek veya tüm sıcak noktaları tıklamak gibi etkinlikleri içerebilir. Eğitimin sonunda bir anketi tamamlamanız gerektiğini unutmayın. Bu, eğitimi tamamladığınızın kaydedilmesi için gereklidir.

Daha fazla yardım için support.academy@resideo.com adresiyle iletişime geçin.

Evet, Resideo Academy eğitimleri yer imi olarak ayarlanmıştır, yani ayrılabilir ve daha önce bıraktığınız yerden devam edebilirsiniz.

Ana sayfadan kayıtları görüntüle seçeneğine tıklayın. Eğitimlerim ve Öğrenim Planlarım sayfanıza yönlendirileceksiniz. Buradan filtrelere, ardından kayıt durumuna ve ardından tamamlandı seçeneğine tıklayın. Bu, önceden tamamlanmış tüm eğitimleri gösterecektir.