Jak mohu obnovit své heslo?

Klikněte zde pro přístup na přihlašovací stránku. Na ní klikněte na 'Zapomněli jste heslo?'.

Zadejte e-mailovou adresu spojenou s Vaším účtem a klikněte na Odeslat.

Dokončete obnovení hesla podle pokynů uvedených v e-mailu, který obdržíte.
Co když jsem neobdržel e-mail pro obnovení hesla?

Pokud jste e-mail s obnovením hesla neobdrželi, kontaktujte prosím prowebsitesupport@resideo.com a požádejte o pomoc.
Co mám dělat, když se mi nedaří vytvořit účet?

Pokud se při pokusu o vytvoření účtu zobrazí chybová zpráva, obraťte se naprowebsitesupport@resideo.com a požádejte o pomoc.
Podařilo se mi přihlásit, ale nemohu se dostat přes stránku s dodatečnými informacemi.

Pokud se Vám podařilo úspěšně přihlásit, ale nemůžete přejít přes stránku s dodatečnými informacemi (viz příklad na obrázku níže), obraťte se na support.academy@resideo.com a požádejte o pomoc.
Mohu do kurzu přihlásit někoho jiného?

Ne. Každý účastník kurzu se musí sám přihlásit, a odsouhlasit podmínky.
Jak změním nastavení jazyka?

Pokud váš účet Resideo Academy není nastaven na češtinu, můžete si ji přepnout v nastavení účtu. Nejprve klikněte na ikonu uživatelského menu v levém horním rohu stránky, a otevřete navigační menu.

Kliknutím na ikonu tužky otevřete nastavení svého profilu.

V nastavení profilu klikněte na kartu "Preferences" (Předvolby). Z rozbalovací nabídky vyberte požadovaný jazyk (čeština) a klikněte na tlačítko "Uložit změny".

Kliknutím na tlačítko "Confirm" (Potvrdit) se platforma znovu načte, nyní již v požadovaném jazyce.